Vermieten
Das Einmaleins der Vermietung mit proLend
Um Deine Maschinen vermieten zu können, musst Du Dich für eines unserer Abonnements entscheiden. Hier hast Du die Wahl zwischen Lender und proLender.
Weitere Informationen zu den Abonnements und zu dem Funktionsumfang des proLend Portals findest Du auf unserer Website.
Ich habe eine Reservierungsanfrage für meine Maschine erhalten - was muss ich tun?
Je Maschine/Gerät kannst Du als Vermieter festlegen, ob Reservierungen automatisch im proLend-Buchungssystem hinterlegt werden, oder ob eine explizite Genehmigung durch Dich als Vermieter erforderlich ist. Jede Reservierungsanfrage erfordert dann eine Zustimmung oder Ablehnung durch Dich als Vermieter.
Der Mieter wird via E-Mail informiert, ob die Reservierung automatisch eingebucht wurde, eine Genehmigung aussteht oder eine Zustimmung/Ablehnung erfolgte.
Wenn Du die Einstellung an der Maschine ändern möchtest, kannst du diese unter "Maschine" - "Daten bearbeiten" entsprechend anpassen.
Wo kann ich als Vermieter Reservierungsanfragen einsehen und bearbeiten?
Über den Menüpunkt Vermieten „Übersicht“ kannst Du Anfragen einsehen und bearbeiten.
Wie kann ich Fehleingaben eines Mieters korrigieren?
Unter "Vermieten" - "Mietdaten" kannst Du vergangene Mieten bearbeiten und finalisieren, so dass sie abgerechnet werden können.
Wie finde ich Mieten, die nicht begonnen oder beendet wurden?
Unter "Vermieten" - "Mietdaten" kannst Du Dir nach Angabe des Zeitraums, mit einem Klick auf "Miete finalisieren" alle vergangenen Reservierungen anzeigen lassen, bei denen der Start- oder Endwert fehlt und diese ggf. anpassen, so dass sie abgerechnet werden können.
Kann ich meine Maschine an einen Nicht-proLend Nutzer vermieten?
Sofern Du nicht alle Anmietungen über proLend abwickelst, kannst Du trotz allem die Vorteile von proLend für Deine "Offline"-Mieter nutzen.
Für jedes Deiner Unternehmen kannst Du einen Kundenstamm der "Offline" Mieter hinterlegen, sodass der Verfügbarkeitskalender immer aktuell ist und Du die Vorteile der Rechnungserstellung und Abrechnung von proLend auch für diese Mieter nutzen kannst.
Um den Überblick in dem Maschinenkalender zu behalten und Doppelbuchungen auszuschließen, solltest Du auch die "Offline"-Mieter in Reservierungen und Mieten hinterlegen.
Wo kann ich eventuelle Fehleingaben der Mieter korrigieren??
Unter "Vermieten" - "Mietdaten" kannst Du Dir nach Angabe des Zeitraums, mit einem Klick auf "Mietdaten anpassen" alle vergangenen Mieten anzeigen lassen. und diese editieren, so dass sie abgerechnet werden können.
Wo kann ich meine AGB und Widerrufsbelehrung hinterlegen?
Über das Unternehmensprofil kannst Du für jedes Unternehmen AGB und Widerrufsbelehrung hochladen. Hierfür ist eine pdf-Datei erforderlich.
